1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecek yeni kurallar, e-ticaret sektöründe hem satıcıları hem de internetten alışveriş yapan milyonlarca vatandaşı doğrudan ilgilendiren köklü değişiklikler içeriyor.
Yeni dönemde dijital alışveriş ekosistemini şeffaflaştıracak ve güvenli hale getirecek öne çıkan düzenlemeler şunlar:
İndirimli Satışlarda "Son 10 Günün En Düşük Fiyatı" Esas Alınacak
Tüketicileri manipüle eden "şişirilmiş indirim"lerin önüne geçmek amacıyla indirimli satış reklamlarında referans alınacak fiyat değiştirildi. Buna göre, bir ürünün indirimli fiyatı duyurulurken, indirimin başladığı tarihten önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Böylece önce fiyatı suni olarak yükseltip ardından büyük bir indirim yapılmış gibi gösterilmesi uygulaması son bulacak.
Ürün Yorumları ve Puanlamalara Sıkı Denetim
E-ticaret sitelerindeki tüketici değerlendirmeleri ve puanlama sistemleri yeni kurallara tabi tutulacak. İşletmeler, yayımlanan değerlendirmelerin gerçek alışveriş deneyimine dayandığını doğrulayan sistemler kurmakla yükümlü olacak. Tüketicileri yanıltabilecek sahte yorumların öne çıkarılması veya puanlamaların manipüle edilmesi engellenecek.
Yapay Zekâ Destekli Reklamlarda Şeffaflık Zorunluluğu
Yapay zekâ teknolojileri kullanılarak oluşturulan ve gerçek bir kişiden ayırt edilmesi güç olan dijital karakterlerin reklamlarda yer alması durumunda, bunun tüketiciye açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesi zorunlu kılınacak. Bu adım, yapay zekâ destekli reklamların şeffaflık ilkelerine uygun yürütülmesini amaçlıyor.
Influencer ve Sosyal Medya Tanıtımlarına Yakın Takip
Sosyal medya içerik üreticileri ve influencer'lar, ücret veya menfaat karşılığı yaptıkları ürün tanıtımlarında bunun açıkça bir reklam olduğunu belirtmek zorunda olacak. Reklam niteliği taşıyan içeriklerin gizlenmesine veya örtülü reklam yapılmasına kesinlikle izin verilmeyecek.
1 Ağustos'ta başlayacak uygulamalarla birlikte dijital pazarda haksız rekabetin önlenmesi, yanıltıcı kampanyaların son bulması ve tüketicilerin haklarının en üst düzeyde korunması hedefleniyor.
