Downdetector ve benzeri arıza takip platformlarından alınan verilere göre, rapor edilen sorunlar özellikle belirli alanlarda yoğunlaşıyor. Kullanıcıların en çok karşılaştığı problemler şunlar:
Akış Yenilenemedi Hatası: Ana sayfada yeni gönderilerin yüklenmemesi.
Hikaye (Stories) Krizi: Hikayelerin açılmaması, siyah ekranda kalması veya yükleme ikonunun takılması.
DM Sorunları: Mesajların iletilememesi veya "görüldü" bilgisinin hatalı yansıması.
Küresel Çapta Bir Arıza mı?
Erişim sorununun sadece Türkiye ile sınırlı olmadığı, Avrupa ve Amerika başta olmak üzere dünya genelinde pek çok bölgeden raporların geldiği belirtiliyor. Verilere göre şikayetlerin %70'inden fazlası mobil uygulama kaynaklıyken, bir kısım kullanıcı sunucu bağlantı hataları yaşadığını ifade ediyor.
Teknik analizler, sorunun içerik dağıtım ağlarındaki (CDN) bir yoğunluktan veya Meta'nın merkezi sunucularındaki bir güncelleme hatasından kaynaklanabileceğine işaret ediyor.
Meta ve Instagram'dan Resmi Açıklama Bekleniyor
Yaşanan bu geniş çaplı aksaklığa ilişkin ana şirket Meta veya Instagram yetkililerinden henüz resmi bir "sistem arızası" açıklaması gelmedi. Ancak sektör kaynakları, mühendislerin sorun üzerinde çalıştığını ve erişimin kademeli olarak normale dönmesinin beklendiğini ifade ediyor.
Çözüm İçin Ne Yapılabilir?
Erişim sorunu devam eden kullanıcılar için uzmanlar şu geçici adımları öneriyor:
Web Sürümünü Deneyin: Sorunun uygulamada mı yoksa hesapta mı olduğunu anlamak için tarayıcı üzerinden giriş yapın.
Önbelleği Temizleyin: Android kullanıcıları "Ayarlar > Uygulamalar > Instagram" yolundan önbelleği temizleyebilir.
Güncellemeleri Kontrol Edin: Uygulamanın en son sürümde olup olmadığını App Store veya Google Play üzerinden teyit edin.
Instagram'daki durumun önümüzdeki saatlerde netleşmesi ve platformun tamamen stabil hale gelmesi bekleniyor.
