Google Pixel 10 serisinin Google'ın şimdiye kadarki en iyi donanım ve yazılımlarını sergilemesi bekleniyordu, ancak son güncelleme bu vaadi birçok kullanıcı için hayal kırıklığına dönüştürdü. Kalıcı bir ekran sorununu çözmesi beklenen güncelleme, yaygın uygulama çökmelerine yol açtı ve Google sessizliğini korurken Pixel sahipleri internette şikayetlerini dile getirdi.
Ekim ayındaki yazılım güncellemesinin, ekranı ara sıra donduran bir ekran sorununu çözmesi bekleniyordu. Ancak raporlar, yeni bir soruna yol açtığını öne sürüyor: Uygulamalar açıldıktan saniyeler sonra donuyor veya çöküyor. Sorun, Pixel 10 Pro ve 10 Pro XL modellerini en çok etkiliyor gibi görünse de, bazı temel model sahipleri de bu kaosun içinde kaldı.
Birçok Reddit başlığına göre, telefonu yeniden başlatmak işe yaramıyor; kullanıcılar, temel görevleri bile neredeyse imkansız hale getiren bir çökme döngüsünden bahsediyor. Temiz yazılımı ve kararlılığıyla bilinen bir cihaz için bu durum, anlaşılır bir tepkiye yol açtı.
Çözüm Ne?
Resmi bir düzeltmenin bulunmaması nedeniyle, Pixel topluluğu geçici çözümler üretmeye devam ediyor. Bir kullanıcı, Google Play Hizmetleri ve Play Store için Ekim güncellemelerini kaldırdıktan sonra sorun çözüldüğünü bildirdi. Bu güncellemeler çökmeleri önlemiş gibi görünüyor; ancak bir dezavantajı da var: Kullanıcıların Google hesaplarından çıkış yapmasına neden oluyor. Bunu deneyen herkes, önce başka bir cihaza bir parola veya kurtarma seçeneği kaydettiğinden emin olmalıdır.
Bir diğer olası çözüm yolu da Google Play Hizmetleri önbelleğini temizlemektir (Ayarlar - Uygulamalar - Google Play Hizmetleri - Depolama - Önbelleği Temizle). Bu garantili bir çözüm olmasa da bazı kullanıcılar kısmi kararlılığı geri kazandırdığını söylüyor.
Google, sorunu ele alan bir açıklama veya yama yayınlamadığı için kullanıcılar sorunu kendi başlarına çözmeye çalışıyor. Ekim güncellemesini henüz yüklememiş olanlara, kararlı bir düzeltme gelene kadar beklemeleri tavsiye ediliyor.
Google için zamanlama daha kötü olamazdı; amiral gemisi serisi hala taze ve kullanıcı güveni kimliğinin önemli bir parçası. Çökmeler hızlı bir güncellemeyle çözülmezse, Pixel 10 serisi güvenilirlik konusundaki itibarını ciddi bir baskı altına alabilir.
