İkinci el araç alım-satımında yaşanan mağduriyetlerin önüne geçmek isteyen Ticaret Bakanlığı, ekspertiz sektörünü kapsamlı bir yasal çerçeveye oturtuyor.
Kamuoyu ve sektör paydaşlarının görüşüne açılan taslak, sahte rapor devrini kapatmayı ve hizmet kalitesini standardize etmeyi hedefliyor.
Ekspertiz Merkezlerine Üçlü Şart: TSE, Sigorta ve Belge
Yönetmeliğin yürürlüğe girmesiyle birlikte, ekspertiz hizmeti veren işletmelerin faaliyetlerine devam edebilmeleri için yetki belgesi alması zorunlu olacak.
Bu belgeyi alabilmek için şu kriterler aranacak:
- TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi sahibi olmak.
- Mesleki yeterlilik belgesine sahip teknik sorumlu istihdam etmek.
- Olası hatalara karşı mesleki sorumluluk sigortası yaptırmak.
"Taşıt Ekspertiz Bilgi Sistemi" ile Dijital Takip
Sektördeki en büyük sorunlardan biri olan "bağımsız ve denetimsiz raporlama" dönemi sona eriyor. Bakanlık bünyesinde kurulacak olan Taşıt Ekspertiz Bilgi Sistemi ile:
- Tüm raporlar dijital ortamda kaydedilecek ve şeffaf bir şekilde izlenebilecek.
- Raporlar üzerinde sonradan değişiklik yapılması engellenerek sahte rapor riski sıfırlanacak.
- Vatandaşlar, rapor üzerindeki karekod sayesinde belgenin orijinalliğini anında teyit edebilecek.
Hatalı Raporun Bedelini İşletme Ödeyecek
Yeni düzenleme, tüketicinin korunması adına devrim niteliğinde bir adım atıyor.
- Rapordaki hata, eksiklik veya gizlenen kusurlar nedeniyle araçta oluşacak değer farkı veya onarım masrafları doğrudan ekspertiz işletmesinin sorumluluğunda olacak.
- Mağduriyetler, işletmelerin yaptırmak zorunda olduğu sigorta kanalıyla tazmin edilecek.
- Vatandaşlar, rapora 5 gün içinde sistem üzerinden itiraz edebilecek. İşletmeler bu itirazı 3 gün içinde sonuçlandırmak ve gerekirse raporu ücretsiz olarak yenilemek zorunda kalacak.
Subjektif Yorumlara "Ortak Dil" Engeli
Türkiye genelinde farklı terimlerin kullanılmasından kaynaklanan kavram karmaşası, Bakanlıkça belirlenen "ortak dil" standardı ile giderilecek.
Raporlar, Türkiye'nin her yerinde aynı teknik dille hazırlanacak. İşletmelerin tarafsızlığı esas alınacak; alıcı veya satıcıyı yönlendirecek kişisel yorumlara izin verilmeyecek.
Caydırıcı Yaptırımlar Yolda
Bakanlık, yeni kurallara uymayan işletmelere karşı denetimleri sıkılaştıracak.
Mevzuata aykırı hareket eden merkezlere idari para cezası ve yetki belgesi iptali gibi ağır yaptırımlar uygulanacak. Mevcut işletmelere sisteme uyum sağlamaları için belirli bir geçiş süresi tanınacak.
