2012 yılından bu yana QNB Bank A.Ş. bünyesinde dijital bankacılık hizmeti veren Enpara.com, önemli bir yapısal dönüşüme hazırlanıyor.
QNB Group (Q.P.S.C.) tarafından kurulan Enpara Bank A.Ş., önümüzdeki Eylül-Ekim aylarında devralma sürecini tamamlayarak bağımsız bir banka olarak faaliyet göstermeye başlayacak. Bu değişimle birlikte Enpara.com, kendi bankası üzerinden hizmet vermeye devam edecek.
IBAN’lar Değişecek, Hesaplar Korunacak
Devir süreci sonrası müşterilerin mevcut hesap numaraları korunacak ancak banka kodunun değişmesiyle birlikte tüm IBAN numaraları güncellenecek. Bu nedenle, düzenli para transferi alan müşterilerin yeni IBAN’larını göndericilerle paylaşmaları gerekecek. Enpara.com, kullanıcılarına devir öncesinde bilgilendirme yapacağını ve süreci kolaylaştırmak için adım adım yönlendireceğini açıkladı.
EFT ve SWIFT İçin Geçici Çözüm
Enpara.com, olası aksaklıkların önüne geçmek için, müşterilerinden devir tarihinden yaklaşık bir ay önce cep şubesi üzerinden onay vermelerini isteyecek. Bu onay sayesinde, devir sonrası eski IBAN’lara gönderilen EFT veya SWIFT transferleri 90 gün boyunca otomatik olarak ücretsiz şekilde yeni hesaplara aktarılacak. Onay vermeyen kullanıcıların eski IBAN’larına gelen transferler ise QNB Bank tarafından göndericiye iade edilecek.
FAST ve Havale İşlemlerinde Durum
QNB Bank, devir sonrası eski IBAN’lara yönlendirilen FAST ve havale işlemlerinin işlem anında hatalı IBAN uyarısıyla reddedileceğini duyurdu. Bu nedenle, kullanıcıların yeni IBAN bilgilerini düzenli para gönderen kişilerle hızlıca paylaşmaları kritik önem taşıyor.
Enpara.com, müşterilerini devir sürecinde aksaklık yaşamamaları için düzenli olarak bilgilendirecek. Banka, IBAN değişikliklerinin resmi olarak devreye gireceği tarihten önce tüm kullanıcılarına hatırlatmalar yapacağını ve talimatların cep şubesi üzerinden kolayca verilebileceğini vurguladı.
