Dijital bankacılığın hızla yaygınlaşması, geleneksel bankacılığı derinden etkiliyor. Avrupa’nın en büyük bankalarından biri olan İspanyol bankacılık devi Santander, İngiltere’deki şube ağını küçültme kararı aldı. Banka, ülkedeki 444 şubesinden 95’ini kapatacağını duyurdu.
Avrupa'da Bankalardan Yeni Karar
Bu kararın arkasında, müşterilerin fiziksel şubeler yerine dijital kanalları tercih etmesi yatıyor. Şube kapanışları nedeniyle 750 çalışanın işsiz kalması bekleniyor. Santander yetkilileri, müşteri ihtiyaçlarını dijital platformlar aracılığıyla karşılamaya devam edeceklerini belirtti.
Avrupa genelinde birçok banka, benzer şekilde geleneksel şube ağlarını küçültüp dijital yatırımlara yönelmeye başladı.
